为什么我的KYC审核没有通过？

目前UPay合作伙伴Sumsub(KYC验证平台)只能识别您身份证件签发国家的身份证件或护照。提交身份信息后，KYC验证审查通常需要大约5-10分钟。请耐心等待审核结果。如果您的KYC审核未通过，您可能被系统标记为高风险用户。目前，UPay不为以下国家地区的居民提供服务：

-阿富汗

-阿尔巴尼亚

-白俄罗斯

-波斯尼亚与黑塞哥维那

-中非共和国

-克里米亚半岛

-古巴

-刚果民主共和国

-埃塞俄比亚

-几内亚比绍

-海地

-伊朗

-伊拉克

-科索沃

-黎巴嫩

-利比亚

-马里

-黑山

-缅甸

-尼加拉瓜

-朝鲜

-北马其顿

-俄罗斯

-塞尔维亚

-索马里

-南苏丹

-苏丹和达尔富尔

-叙利亚

-乌克兰

-委内瑞拉

-也门

-津巴布韦

**国家名单将不定期更新，会依据发卡机构的政策进行调整。

标注: 您的KYC信息审核可能因以下原因未通过：

-语言不兼容

-提交截图

-照片不合格

-用户所在地区不支持

-违反规定

-用户身份被制裁名单标记

-身份证明不良

-证件页缺失

-资料不一致

-用户身份因不利媒体报道受到影响

一切皆可UPay✨